Syarat & Ketentuan

Pemesanan Charter

Pelanggan wajib membaca dengan saksama syarat dan ketentuan kami sebelum memesan, karena diberlakukan secara ketat. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami untuk klarifikasi sebelum melakukan pembayaran apa pun.

Semua pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini sebelum melakukan pembayaran deposit.

Kami menyarankan anak berusia minimal 4 tahun, karena sebagian perjalanan melibatkan berenang dan snorkeling di laut lepas. Anak yang lebih kecil harus selalu didampingi orang tua di atas kapal.

Harga

Harga kami adalah tarif kontraktual. Tidak ada klaim terkait harga trip yang akan dipertimbangkan setelah reservasi berlaku.

Reservasi & Pemesanan

Freedom Yacht Bali akan memberikan sales order yang mengonfirmasi pemesanan trip Anda.

Reservasi dapat dilakukan melalui WhatsApp atau formulir pemesanan di situs web.

Kebijakan Pembayaran & Pembatalan

• ◆Deposit 30% diperlukan untuk mengamankan reservasi Anda (minimal 15 hari sebelum tanggal yang dipesan).
• ◆Pembatalan lebih dari 14 hari sebelum trip — deposit Anda akan dikembalikan secara penuh.
• ◆Pembatalan kurang dari 14 hari sebelum trip — deposit tidak dapat dikembalikan.
• ◆Jika membayar via transfer bank, pembayaran harus dilakukan dalam IDR (Rupiah Indonesia). Mohon kirimkan salinan konfirmasi transfer bank Anda.
• ◆Freedom Yacht Bali tidak bertanggung jawab atas biaya atau potongan bank akibat transfer pembayaran.

Perubahan Trip

Trip dapat dialihkan atau ditunda ke tanggal lain jika diperlukan.

• ◆Pembatalan oleh Freedom Yacht Bali diizinkan apabila Otoritas Pelabuhan Lokal mengeluarkan peringatan cuaca 'Tidak Berlayar'.

Metode Pembayaran

Kami menerima kartu-kartu utama, transfer bank Indonesia, dan PayPal. Untuk transfer bank, semua biaya transfer ditanggung oleh pengirim.